Simulador Básico

Este FAQ destina-se a retirar dúvidas aos nossos clientes sobre os nossos serviços. Se não encontrar alguma resposta para uma pergunta que tenha, poderá contactar-nos através do formulário de contacto, por email para events@podiumgamer.com ou por telefone para o nº +351 912 430 770.

Sobre os Simuladores

Quantas pessoas podem usufruir dos simuladores?

Não existe um número limite de utilizadores, contudo existem algumas nuances. Os simuladores só podem ser utilizados por uma pessoa de cada vez, mas o número de participantes em simultâneo está dependente do número de simuladores contratados. O número total de participantes durante um evento e/ou festa, está sempre dependente da duração do mesmo e do tempo de cada sessão por piloto e/ou grupo de pilotos.

Qualquer pessoa pode utilizar o simulador?

Os utilizadores deverão ter uma altura mínima de 1.3m de forma a chegarem aos pedais e volante e não devem ter um peso superior a 120 Kg. Qualquer pessoa que se apresente sob a influencia de álcool e drogas pode ver a utilização dos simuladores ser-lhe negada.

O que é necessário?

Os simuladores podem ser utilizados nos exterior?

É possível a utilização dos simuladores no exterior, mas para tal tem de ser fornecidas determinadas condições. O chão deve ser rijo e estar nivelado ou ser montada uma plataforma para esse efeito. Deve ser igualmente garantida proteção dos simuladores contra os elementos, nomeadamente sol e chuva. Em caso de utilização de tendas, deve ser garantida boa circulação de ar no seu interior para evitar o sobreaquecimento de material. Deve ser evitado o fornecimento de energia através de geradores.

Os simuladores podem ser utilizados no interior?

A utilização dos simuladores é recomendada em espaços interiores. Por favor verifiquem a aba das especificações para perceberem o espaço necessário por simulador, assim com as condições de acesso que devem ser garantidas de forma a evitar o aumento de tempo de montagem do(s) simulador(es), podendo resultar na necessidade de staff adicional e aumento dos custos de adjudicação.

Os simuladores necessitam de energia?

Sim. Deve ser garantido um ponto de energia para alimentação dos simuladores. Dependo do número de simuladores contratados, poderá ser necessário um fornecimento de mais pontos de energia.

Preciso de fornecer alguma coisa ou os Simuladores vêm com tudo o que é necessário??

Apenas precisa de fornecer o espaço e o ponto de luz. Todo o material necessário para o simulador como monitores, volantes, jogos, entre outros, são fornecidos por nós.

Quanto tempo demora a montar os simuladores?

O tempo de montagem dos simuladores depende de vários fatores como condições de acesso, número de simuladores contratados, entre outros. O tempo médio de montagem por simulador ronda os 45 a 75 minutos.

Segurança

Está incluído um assistente?

Não. O assistente é um serviço extra que deve ser requerido. Os nossos assistentes são altamente profissionais com formação especifica para trabalhar com os simuladores e resolver problemas que possam surgir. Eles irão auxiliar os participantes na utilização dos simuladores, assim como farão um pequeno briefing antes da utilização dos equipamentos. Quando não contratado um assistente, o cliente fica responsável pelo material e boa utilização do mesmo, assinando um termo de responsabilidade após a montagem do equipamento na morada do evento e/ou festa.

Quão seguros são os simuladores?

Os simuladores são bastante seguros de utilizar. O simulador Motion e Extreme requerem especial atenção durante a sua utilização devido ao movimento dos actuadores. Estes simuladores estão equipados com um botão de emergência que quando pressionado corta o fornecimento de energia de imediato à plataforma de movimento.

Os utilizadores do equipamento não devem nunca retirar as mãos do volante de forma a evitar lesões devido ao force-feedback, especialmente se o simulador estiver equipado com bases Direct Drive.

Preços

Quanto custa o aluguer dos Simuladores?

Faremos cada orçamento de aluguer de Simuladores à medida de acordo com as especificidades do evento e/ou festa. O custo do aluguer dos Simuladores depende de fatores como a localização, duração do aluguer, material extra contratado para o mesmo evento, etc.

Existem custos adicionais?

O orçamento que enviamos apresenta todos os custos do serviço contratado. Poderão ser adicionados custo, caso seja necessário realizar tarefas ou utilizar material que não foi adjudicado em contrato. Sempre que exista a necessidade de existirem custos adicionais, o cliente é consultado antes de ser realizada qualquer operação.

Prazos e métodos de pagamento?

Os prazos e métodos de pagamento serão discutidos antes de finalizar qualquer contrato com o cliente.

Como posso alugar os simuladores?

Os simuladores podem ser alugados por qualquer cliente. O contacto com a nossa empresa pode ser feito através de telefone, formulário de contacto do site ou email, sendo este o método preferido.

Existem opções para personalizar o simuladores para anunciar um produto ou marca?

O uniforme utilizado pelo nosso staff pode ser adaptado para divulgar um produto e/ou marca. É igualmente possível utilizar espaços específicos dos nossos equipamentos para o efeito. Alguns softwares utilizados pela nossa empresa também permitem personalização e poderão ser utilizados. A personalização para destaque de uma marca e/ou produto é um serviço extra que deverá ser requerido na altura de contratar os simuladores.

Posso contratar os vossos serviços para qualquer ponto do país?

A nossa empresa está sediada em Mafra, mas viajamos para qualquer local para realizar um evento e/ou festa. No entanto, quando mais longe o evento for da nossa base, maior serão os custos de deslocação. Para obter mais informações sobre esta questão, será sempre melhor entrar em contacto com a nossa empresa por email para events@podiumgamer.com ou ligar para o número +351 912 430 770.

Porquê escolher a Podium Gamer?

Desde o primeiro momento em que estabelecer contacto, verá o quão profissionalmente a empresa é gerida e os elevados padrões com que trabalhamos. Desde que começámos em 2007 nunca desiludimos um cliente e garantimos um serviço de excelência e qualidade. Temos uma vasta experiência na área e já realizamos eventos para marcas como a BMW, Porsche, Toyota, DS Techeetah, Haas, Citroen Rally Team, Galp, EDP, entre outros. Os nossos equipamentos passam por um rigoroso processo de manutenção após cada serviço de forma a garantirmos sempre material em excelente estado aos nossos clientes.